02 / Herkenbare situaties
Dezelfde handelingen, elke dag opnieuw.
Handwerk valt pas op als het misgaat. Daarvoor kost het al ongemerkt uren per week.
Overtypen tussen systemen
Een order, aanvraag of mutatie wordt handmatig doorgezet naar het volgende systeem.
Controles die vergeten worden
Vaste checks en opvolging hangen af van iemands geheugen of een herinnering in de agenda.
Documenten met de hand maken
Offertes, contracten of rapportages worden steeds opnieuw opgebouwd uit dezelfde gegevens.
03 / Wat je van ons krijgt
Automatiseren wat vastligt, mensen laten beslissen waar het telt.
Niet alles hoeft automatisch. We kiezen de stappen waar automatisering echt tijd en fouten scheelt.
Wat we automatiseren
- goedkeuringsprocessen en overdrachten;
- automatische documentgeneratie;
- signaleringen en meldingen;
- taakverdeling en opvolging;
- gegevensverwerking tussen systemen.
Wat je ervan merkt
- minder uren aan routinewerk;
- minder fouten door overtypen;
- processen die niet afhangen van één persoon;
- inzicht in waar een dossier staat;
- een basis om verder op te bouwen.
04 / Onze aanpak
Van handwerk naar een betrouwbaar proces.
We beginnen klein en meetbaar, zodat je snel ziet wat het oplevert.
- Stap 1
Inventariseren
We zetten de terugkerende handelingen op een rij en schatten in hoeveel tijd ze kosten.
- Stap 2
Prioriteren
We kiezen de automatisering met de beste verhouding tussen moeite en opbrengst.
- Stap 3
Bouwen en testen
We bouwen de automatisering en testen die met echte gegevens, inclusief wat er gebeurt als iets misgaat.
- Stap 4
Bewaken en uitbreiden
We zorgen dat fouten zichtbaar worden en pakken daarna de volgende stap op.
05 / Goed om te weten
Vragen over automatisering.
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in een bericht.
Werkt dit met de systemen die we al hebben?
Meestal wel. Veel pakketten hebben een API. Waar dat ontbreekt, zoeken we samen naar een betrouwbare tussenoplossing.
Wat gebeurt er als een koppeling faalt?
We bouwen foutafhandeling en meldingen in, zodat een probleem opvalt en niet stilletjes gegevens kwijtraken.
Moeten we eerst alles in kaart hebben?
Nee. Een beschrijving van het proces dat de meeste tijd kost is genoeg om te beginnen.