02 / De zekerheid van TokoWorks
In ieder pakket inbegrepen.
Beheer pagina’s, content, formulieren, navigatie en campagnes vanuit één krachtig platform, zonder voor iedere wijziging afhankelijk te zijn van een bureau.
Ontwerp en bouw
Gebruik van het platform
Technisch onderhoud
Updates en monitoring
Dagelijkse back-ups
Helpdesk: ondersteuning & advies
03 / Het juiste pakket voor jouw website
Geen website die na oplevering stilvalt.
Met TokoWorks beheer je zelf je pagina’s, formulieren, blogs, cases, producten, SEO en aanvragen. Wij regelen de techniek, updates, monitoring en back-ups. Zo blijft je website actueel zonder WordPress-gedoe of losse facturen voor elke kleine aanpassing.
Business Lite
Voor organisaties die zelfstandig willen werken
€49per maand ex. btw- Tot 10 pagina's
- 1 beheerder
- 1 taal
- 1 formulier
- Ondersteuning via e-mail
- Cookie-instellingen, privacy agreements en terms-of-use inbegrepen
- Meest gekozen
Business Pro
Voor organisaties die hun website actief inzetten
€99per maand ex. btw- Tot 30 pagina’s Meer pagina's mogelijk tegen meerprijs
- 3 beheerders Meer beheerders mogelijk tegen meerprijs
- Meertalig: twee talen Meer talen mogelijk tegen meerprijs
- Tot 5 formulieren Meer formulieren mogelijk tegen meerprijs
- Blogs, cases, projecten en producten
- Kwartaalcheck en prioriteitssupport
- Analytics, cookie-instellingen, privacy agreements en terms-of-use inbegrepen
- Partnership
Enterprise
Voor grotere teams en complexere websites
€449per maand ex. btw- Meerdere websites Maximaal 5 (meer websites in overleg mogelijk)
- 25 beheerders Meer beheerders in overleg mogelijk
- Rollen en rechten
- Meertaligheid op maat
- Onbeperkt pagina’s en formulieren op fair use Op basis van fair-use
- Onbeperkt blogs, cases, projecten en producten Op basis van fair-use
- Maatwerkfunctionaliteiten mogelijk Maatwerkontwikkeling en koppelingen worden afzonderlijk begroot, tenzij hierover andere afspraken zijn gemaakt.
- Multi-analytics, cookie-instellingen, privacy agreements en terms-of-use inbegrepen
- Maandelijkse afstemming en prioriteitssupport
Alle bedragen zijn exclusief btw en gelden bij een minimale looptijd van twaalf maanden. Ontwerp, bouw, inrichting en het gebruik van het TokoWorks-platform zijn inbegrepen. Migraties, koppelingen en maatwerkontwikkeling bespreken en begroten we afzonderlijk.
04 / Waarom zo betaalbaar
Een professionele website hoeft geen duizenden euro's te kosten.
We beginnen niet bij elk project vanaf nul. Daardoor is een website voor ons sneller klaar, en dat voordeel geven we door.
Ons eigen platform
We bouwen op software die we zelf ontwikkelen. Er zit geen stapel plugins tussen die apart onderhouden moet worden.
Onderdelen die klaarstaan
Elke website bestaat uit dezelfde beproefde componenten, in jouw stijl. Zo begin je nooit bij nul.
Verbeteringen voor iedereen
Elke twee weken verschijnt een platformupdate. Alle klanten delen de kosten, en elke site profiteert mee.
05 / Over vijf jaar gerekend
Wat een website je echt kost.
Een abonnement is niet altijd goedkoper, en daar draait het ook niet om. Reken daarom over meerdere jaren. Alle bedragen excl. btw; de bedragen voor een bureau komen uit [ons artikel over de kosten van een bedrijfswebsite](/blog/wat-kost-een-professionele-bedrijfswebsite).
TokoWorks
- Business Lite: €2.940 in vijf jaar
- Business Pro: €5.940 in vijf jaar
- Ontwerp, bouw, hosting en onderhoud inbegrepen
- Na vijf jaar een site op een basis die steeds is bijgewerkt
Eenmalig bureauproject
- €5.000 tot €25.000 vooraf
- Plus €1.000 tot €5.000 per jaar voor hosting, onderhoud en wijzigingen
- Minstens €10.000 in vijf jaar
- Na vijf jaar vaak toe aan een nieuwe website
De kenmerken van elk pakket in één overzicht.
Website en content.
- Aantal websites
- 1
- Aantal pagina’s
- 10
- Aantal talen
- 1
- Aantal formulieren
- 1
- Aantal blogs
- 1
- Aantal producten
- 10
- Aantal websites
- 1
- Aantal pagina’s
- 30 ²
- Aantal talen
- 2 ²
- Aantal formulieren
- 5 ²
- Aantal blogs
- 3 ²
- Aantal producten
- 50 ²
- Aantal websites
- 5 ¹
- Aantal pagina’s
- ∞ ³
- Aantal talen
- ∞
- Aantal formulieren
- ∞
- Aantal blogs
- ∞ ³
- Aantal producten
- ∞ ³
Teams en beheer.
- Aantal beheerders
- 1
- Rollen en rechten
- Nee
- Aantal beheerders
- 3 ²
- Rollen en rechten
- Nee
- Aantal beheerders
- 25 ²
- Rollen en rechten
- Ja
Marketing en groei.
- SEO-instellingen
- Ja
- Google analytics
- Nee
- Matomo analytics
- Nee
- Cookie-instellingen
- Ja
- Campagnefunctionaliteit
- Ja
- Landingspagina’s
- Nee
- Periodieke analyse en advies
- Nee
- SEO-instellingen
- Ja
- Google analytics
- Ja
- Matomo analytics
- Nee
- Cookie-instellingen
- Ja
- Campagnefunctionaliteit
- Ja
- Landingspagina’s
- Ja
- Periodieke analyse en advies
- Ja
- SEO-instellingen
- Ja
- Google analytics
- Ja
- Matomo analytics
- Ja
- Cookie-instellingen
- Ja
- Campagnefunctionaliteit
- Ja
- Landingspagina’s
- Ja
- Periodieke analyse en advies
- Ja
Ondersteuning en samenwerking.
- Supportkanaal
- Verwachte reactietijd
- Eén werkdag
- Prioriteitsniveau
- Normaal
- Periodieke evaluatie
- Nee
- Vast aanspreekpunt
- Nee
- Escalatie- en SLA-afspraken
- Nee
- Supportkanaal
- Email + telefoon
- Verwachte reactietijd
- < 8 uur (24/5)
- Prioriteitsniveau
- Hoog
- Periodieke evaluatie
- Ja
- Vast aanspreekpunt
- Nee
- Escalatie- en SLA-afspraken
- Nee
- Supportkanaal
- Email + telefoon
- Verwachte reactietijd
- < 8 uur (24/7)
- Prioriteitsniveau
- Hoog
- Periodieke evaluatie
- Ja
- Vast aanspreekpunt
- Ja
- Escalatie- en SLA-afspraken
- Ja
Techniek en continuïteit.
- Hosting
- Ja
- Technisch onderhoud
- Ja
- Platformupdates
- Ja
- Monitoring
- Ja
- Dagelijkse back-ups
- Ja
- Beveiligingsupdates
- Ja
- Responsive werking
- Ja
- Hosting
- Ja
- Technisch onderhoud
- Ja
- Platformupdates
- Ja
- Monitoring
- Ja
- Dagelijkse back-ups
- Ja
- Beveiligingsupdates
- Ja
- Responsive werking
- Ja
- Hosting
- Ja
- Technisch onderhoud
- Ja
- Platformupdates
- Ja
- Monitoring
- Ja
- Dagelijkse back-ups
- Ja
- Beveiligingsupdates
- Ja
- Responsive werking
- Ja
Uitbreidingen en maatwerk.
- Website migreren
- Apart voorstel
- Externe systemen koppelen
- Apart voorstel
- Maatwerkfunctionaliteit
- Mogelijk
- Gezamenlijke roadmap
- Nee
- SLA- en bereikbaarheidsafspraken
- Nee
- Website migreren
- Apart voorstel
- Externe systemen koppelen
- Apart voorstel
- Maatwerkfunctionaliteit
- Mogelijk
- Gezamenlijke roadmap
- Beperkt
- SLA- en bereikbaarheidsafspraken
- Nee
- Website migreren
- Apart voorstel
- Externe systemen koppelen
- Apart voorstel
- Maatwerkfunctionaliteit
- Mogelijk
- Gezamenlijke roadmap
- Ja
- SLA- en bereikbaarheidsafspraken
- Mogelijk
¹ = Uitbreidbaar in overleg.
² = Uitbreidbaar in het platform.
³ = Op basis van fair-use.
06 / Community & Partner
Samenwerken zonder maandbedrag, maar niet vrijblijvend.
Naast de vaste pakketten werken we met een kleine groep organisaties samen zonder maandbedrag. Dat is geen gratis variant: er staat altijd iets tegenover, en we kiezen zelf met wie we dit doen.
Community
Op uitnodigingVoor wie: goede doelen en ondernemers die we graag zien groeien, zoals de eerste organisaties waarmee we samenwerken.
Wat je krijgt: alles uit Business Lite, zonder maandbedrag.
Wat we vragen: eerlijke feedback op het platform, en dat we je website als voorbeeld mogen laten zien.
Partner
In overlegVoor wie: bureaus en bedrijven die ons platform gebruiken of op een andere manier met ons samenwerken.
Wat je krijgt: alles uit Business Pro, zonder kosten voor de websitebuilder.
Wat we vragen: zichtbaarheid en/of een wederdienst. Denk aan een vermelding als partner, een gezamenlijke klantcase of samenwerking aan projecten. Wat dat precies is, leggen we vooraf samen vast.
Community en Partner zijn geen vrijblijvende aanbiedingen. We spreken vooraf af wat we van elkaar verwachten, en het aantal plekken is beperkt.
07 / Samenwerking en ondersteuning
Wat kun je per pakket verwachten?
De pakketten verschillen niet alleen in mogelijkheden, maar ook in de manier waarop we samenwerken. Bekijk per pakket welke ondersteuning, bereikbaarheid en begeleiding je organisatie kan verwachten.
Zelfstandig werken met een professionele basis
Business Lite is bedoeld voor organisaties die hun website grotendeels zelfstandig beheren. Wij verzorgen het platform, technisch onderhoud, updates, monitoring en back-ups.
Vragen en verzoeken verlopen via e-mail en behandelen we tijdens werkdagen. Aanpassingen, adviestrajecten en nieuwe functionaliteit plannen en begroten we afzonderlijk.
Je kunt rekenen op:
- ondersteuning via e-mail;
- antwoord binnen één werkdag
- technisch beheer en platformupdates;
- hulp bij storingen of problemen met het platform.
Past minder goed wanneer:
je regelmatig wilt overleggen, snel campagnes wilt lanceren of doorlopend advies en ondersteuning nodig hebt.
Meer ondersteuning voor organisaties die actief groeien
Business Pro past bij organisaties die regelmatig publiceren, campagnes lanceren en hun website actief willen verbeteren.
Je krijgt voorrang bij supportvragen, meer ruimte voor inhoudelijk overleg en ieder kwartaal bespreken we de prestaties van de website en mogelijke verbeterpunten.
Je kunt rekenen op:
- prioriteit bij supportvragen;
- antwoord binnen 8 uur op werkdagen;
- een kwartaalcheck met prestaties en verbeterpunten;
- advies over content, campagnes, SEO en GEO;
- sneller schakelen over nieuwe wensen en uitbreidingen.
Past goed wanneer:
de website een actief onderdeel is van marketing, sales of recruitment.
Past minder goed wanneer:
de website bedrijfskritisch is, meerdere afdelingen er dagelijks mee werken of het platform een centrale rol speelt binnen campagnes en de salesfunnel.
Een digitale partner die dichtbij staat
Enterprise is bedoeld voor organisaties waarbij de website een belangrijke rol speelt binnen marketing, dienstverlening, recruitment of sales. Vaak werken meerdere teams in het platform, zijn er koppelingen met andere systemen en verandert de website continu mee met de organisatie.
We werken nauw samen met de betrokken teams, bewaken de technische samenhang en denken vooruit over performance, functionaliteit, gebruik en verdere ontwikkeling. Nieuwe wensen worden niet als losse verzoeken behandeld, maar in samenhang beoordeeld en gepland.
Je kunt rekenen op:
- een vast aanspreekpunt dat je organisatie en platform kent;
- maandelijkse afstemming over prestaties, wensen en prioriteiten;
- ondersteuning voor meerdere teams, afdelingen en stakeholders;
- proactief advies over techniek, contentstructuur, conversie en doorontwikkeling;
- hulp bij het plannen en lanceren van campagnes en grotere wijzigingen;
- begeleiding bij koppelingen, maatwerkfunctionaliteit en nieuwe onderdelen;
- de hoogste prioriteit bij supportvragen en incidenten (altijd binnen 8 uur reactie);
- periodieke controles op performance, gebruik en technische aandachtspunten;
- een gezamenlijke roadmap voor verbeteringen en uitbreidingen;
- aanvullende afspraken over reactietijden, escalatie en bereikbaarheid.
Past goed wanneer:
de website bedrijfskritisch is, meerdere afdelingen ermee werken of het platform een centrale rol speelt binnen marketing, sales, recruitment of dienstverlening.
Past minder goed wanneer:
je alleen een compacte website nodig hebt die af en toe wordt bijgewerkt en weinig afstemming of doorontwikkeling vraagt.
Geen aparte rekening voor het bouwen van de basiswebsite.
Binnen ieder pakket ontwerpen en bouwen we een website die past bij je merk en organisatie. Ook het gebruik van het platform, technisch onderhoud, updates, monitoring en back-ups vallen onder het maandbedrag.
Kennismaking
Structuur bepalen
Ontwerpen
Bouwen
Live zetten
Onderhouden
Wanneer aanvullend werk nodig is.
Website migreren
Het overzetten en opschonen van content, formulieren, redirects en bestaande SEO-structuren.
Systemen koppelen
Integraties met bijvoorbeeld CRM-, ERP-, HR-, planning- of andere bedrijfssystemen.
Maatwerk ontwikkelen
Nieuwe functionaliteit zoals portalen, calculators, configurators, dashboards of persoonlijke omgevingen.
08 / Als je stopt
Wat er gebeurt als je stopt.
Na de eerste twaalf maanden is je pakket maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van één maand. Stop je, dan regelen we dit.
Je domein is van jou
Je domeinnaam staat op naam van je eigen organisatie. Wij helpen bij het overzetten naar een nieuwe omgeving.
Je content gaat mee
Teksten, afbeeldingen en formulierinzendingen exporteren we gratis voor je.
Of kies de onderhoudsmodus
€20 per maand excl. btwJe site blijft online met hosting en beveiligingsupdates, maar je kunt hem niet meer wijzigen. Wil je later weer aanpassen, dan zetten we je in overleg terug op een pakket.
09 / De pakket details
Veelgestelde vragen over de pakketten.
Lees wat binnen het maandbedrag valt, wanneer aanvullende kosten gelden en hoe de samenwerking na de eerste twaalf maanden verdergaat.
Zijn ontwerp en bouw echt inbegrepen?
Jazeker. Het ontwerp, de bouw en de inrichting van de afgesproken website vallen binnen het maandbedrag. We werken daarbij met de mogelijkheden en omvang van het gekozen pakket.
Verbeteren jullie mijn website ook zelf?
Het platform verbeteren we voor iedereen: snelheid, beveiliging, nieuwe componenten en algemene functies. Dat zit in je pakket. Werk aan je eigen site, zoals teksten, extra ontwerpen of nieuwe pagina's, doe je zelf of spreken we samen af. Vanaf Business Pro kijken we elk kwartaal samen naar gebruik, vindbaarheid en conversie.
Welke werkzaamheden berekenen jullie apart?
Werkzaamheden die sterk per organisatie verschillen, begroten we afzonderlijk. Denk aan:
- migratie van een bestaande website;
- maatwerkfunctionaliteit;
- koppelingen met externe systemen;
- het schrijven van teksten;
- fotografie, video en andere contentproductie;
- werkzaamheden buiten de afgesproken omvang van het pakket.
Je ontvangt hiervoor altijd vooraf een voorstel.
Waarom geldt een minimale looptijd van twaalf maanden?
Omdat ontwerp en bouw niet vooraf als los project worden gefactureerd, maar onderdeel zijn van het maandbedrag. De minimale looptijd geeft ons de ruimte om de website goed neer te zetten, technisch te onderhouden en je organisatie na livegang te ondersteunen.
Kunnen we later overstappen naar een ander pakket?
Ja. Opschalen kan op ieder moment. Wil je later naar een kleiner pakket, dan bekijken we eerst of de website en het gebruik nog binnen de mogelijkheden van dat pakket passen.
Bestaat er een gratis pakket?
Niet als vast pakket. Voor een beperkt aantal organisaties hebben we Community en Partner. Daar betaal je geen maandbedrag, maar er staat wel iets tegenover, zoals feedback, zichtbaarheid of een wederdienst. Dat spreken we vooraf samen af. Lees meer over Community en Partner.
Wie levert de teksten en afbeeldingen aan?
Je organisatie levert de teksten, afbeeldingen en andere inhoud in principe zelf aan. Wij helpen met de structuur, indeling en presentatie ervan. Wil je dat wij ook teksten schrijven, content overzetten of beeldmateriaal verzorgen, dan maken we daarvoor een aanvullend voorstel.
Zijn hosting, domein en e-mail inbegrepen?
De hosting van de website is inbegrepen in het maandbedrag. Domeinregistratie en e-mail vallen buiten het pakket en blijven bij voorkeur rechtstreeks op naam van je organisatie staan. We kunnen wel helpen met de inrichting en technische koppeling.
Kunnen we later maatwerk of koppelingen toevoegen?
Ja. Het platform kan later worden uitgebreid met bijvoorbeeld koppelingen, calculators, portalen, dashboards of andere maatwerkfunctionaliteit. We bespreken de gewenste uitbreiding, onderzoeken de technische aanpak en maken vooraf een apart voorstel.
Wat gebeurt er na de eerste twaalf maanden?
Na de minimale looptijd wordt het pakket voortgezet voor onbepaalde tijd. Je blijft het maandelijkse pakketbedrag betalen en behoudt toegang tot het platform, hosting, technisch onderhoud, updates, back-ups en ondersteuning.
Vanaf dat moment kun je maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van één maand.
Goed om te weten: na de minimale looptijd heb je recht op een gratis re-skin van de website. Dat betekent dat jouw website een nieuw uiterlijk krijgt: een welverdiende opfrisbeurt.
Wat gebeurt er wanneer we opzeggen?
Je hebt twee keuzes.
Onderhoudsmodus. Voor €20 per maand excl. btw blijft je website online, met hosting en beveiligingsupdates. Wijzigen kan dan niet meer. Wil je later weer aanpassen, dan zetten we je in overleg terug op een pakket.
Volledig stoppen. Na afloop van de opzegtermijn stoppen het platform, de hosting, het onderhoud en de ondersteuning. Vóór het einde exporteren we gratis je teksten, afbeeldingen en formulierinzendingen, en helpen we je domein naar een nieuwe hostingomgeving te verwijzen. Je domein blijft altijd van jou.
Na de afgesproken bewaartermijn verwijderen we de website en bijbehorende gegevens uit onze systemen. Het TokoWorks-platform, de broncode en herbruikbare componenten worden niet overgedragen.





